Vidobet şikayet verilerini detaylı biçimde incelemektedir. Kullanıcıların yaptıkları tüm yorumlar detaylıca analiz edilir ve bu analizler üzerinden site revizyonları tamamlanır. Kullanıcıların bahis platformunun hem direkt temsilcilere erişerek hem de sosyal medya platformları üzerinden gerekli olan dönütleri iletme hakkı vardır. CIL lisans güvencesi ile %100 Türkçe dil desteği üzerinden hizmet veren sitede en temel hizmet politikası kullanıcıların memnuniyetidir. Bu memnuniyetin tesis edilmesi için tüm önlemler alınmıştır.
Sitede Alan Adı Değişimi Hakkında Kullanıcı Yorumları
Sitede şikayette bulunulan nadir unsurların başında alan adı değişimi gelmektedir.
- Alan adı değişimi sadece Vidobet kapsamında meydana gelen bir sorun değildir. Aynı zamanda birçok farklı bet sitesinde prosedür uyumsuzlukları sebebi ile meydana gelebilir.
- Alan adı değişiminin sonrasında kullanıcıların mağdur edilmemesi için anında yeni alan adına taşıma işlemleri başlar. Güncel adresten e-mail adresiniz ve telefon numaranız üzerinden haberdar edileceksiniz.
- Sunulan bahis ve bonus olanaklarına dair de herhangi bir sıkıntı söz konusu olmayacaktır. Piyasa alan adı değişim sürecinde dahi kullanıcı memnuniyetini hedefleyen nadir sitelerdendir.
Bu detaylara bakıldığı zaman alan adı değişimi konusunda dahi Vidobet sitesinin ne derece eşsiz bir işlem akışına sahip olduğu fark edilmektedir.
Sosyal Medya Üzerinden Fikirlerinizi Beyan Edin
Vidobet şikayet ve yorumlarınızı sadece müşteri hizmetleri üzerinden değil aynı zamanda sosyal medya üzerinden de bildirme hakkınız vardır. Twitter, Facebook, Youtube gibi sistemler üzerinden yorumlarınızı iletebilir aynı zamanda diğer kullanıcıların hangi yorumları yaptıklarına da bir göz atabilirsiniz. Sitenin uzman temsilcileri sosyal medyada yapılan yorumları da yakından incelemektedir. Bahis sitesinde deneyimin daha seçkin bir hal alması için de uygun alt yapı geliştirilmiştir.
Canlı Destek Hattına Bağlanın
Vidobet şikayet verilerini anında canlı destek hattına iletebilirsiniz. Ana sayfada yer alan canlı destek balonuna tıklayın ve konunun uzmanları ile iletişim kurun. Sitede size otomatik yanıt sistemi cevap vermeyecektir, alanının bizzat uzman isimleri ile iletişim kurma hakkını elde edeceksiniz. Canlı destek hattından faydalanmanızın hemen sonrasında size sunulan anket üzerinden diyaloga direkt olarak not verebilirsiniz.